Por que vir para Elgin: - Somos uma empresa Orgulhosamente Brasileira; - Possibilidade de impactar positivamente a vida de pessoas; - Espaço e autonomia para você construir um legado; - Possibilidade de trabalhar em diferentes produtos e projetos, com diferentes tecnologias e metodologias, tudo em um só lugar. _ Então_ _ VemSerElgin_ _ Maisdoquevocêimagina_ Quer conhecer mais sobre o nosso jeito de ser? Responsabilidades e atribuições - Auxiliar os parceiros de software e revendas TEF Elgin, recebendo as demandas de atendimento; - Resolver as necessidades dos parceiros, ou realizar o escalonamento para uma equipe interna/fornecedor quando necessário; - Gerir a fila de atendimentos, garantindo que os chamados e chats serão respondidos dentro tempo e qualidade combinados; - Reportar ao superior hierárquico qualquer anormalidade ou situação relevante à operação. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo/ Superior Cursando em Tecnologia (diferencial); - Entender o funcionamento de um sistema de transações eletrônicas; - Auxiliarna análise dos arquivos de log gerado pelas ferramentas; - Conhecimento do sistema que opera transações seguras através de conexão pela internet; - Auxiliar na instalação/reinstalação de programas, instalação/atualização drivers e geração de documentação técnica). Informações adicionais Benefícios: - Vale Refeição; - Vale transporte; - Plano de Saúde para você e seus dependentes; - Plano Odontológico para você e seus dependentes (opcional); - Seguro de Vida; - Total Pass para você e seus dependentes. Na Elgin, a tecnologia vai além de cada costura — ela nasce da nossa paixão por fazer diferente e melhor, todos os dias. Somos uma empresa orgulhosamente brasileira, com mais de 70 anos de história, e seguimos com a energia de quem está sempre começando. Crescemos com o Brasil, acompanhando a evolução das famílias, dos comércios e das indústrias. Hoje, somos mais de 2.000 profissionais altamente qualificados espalhados por unidades em São Paulo, Mogi das Cruzes, Jundiaí, Manaus, Itajaí, Joinville, Hortolândia e Cabo de Santo Agostinho. Da automação ao ar-condicionado. Da refrigeração à iluminação inteligente. Do dia a dia nas casas ao movimento das grandes empresas. Estamos presentes com soluções que facilitam, transformam e inovam mais do que você imagina. Aqui, cada ideia conta, cada desafio é oportunidade e cada colaborador tem espaço para crescer e deixar sua marca. Todo mundo é bem-vindo para ser quem é, porque só quando somos diferentes uns dos outros conseguimos criar soluções que acompanham o mundo em constante mudança. Na Elgin, você não entra só para trabalhar. Você entra para criar o novo. VemSerElgin ElginMaisDoQueVocêImagina