Venha fazer parte da empresa que já nasceu grande!
Estamos em busca de talentos para reforçar o nosso time, com a posição de Supervisor de Governança.
Junte-se à nossa equipe!
Atividades:
1. Supervisionar as atividades das arrumadeiras, priorizando, distribuindo tarefas e orientando novos colaboradores, conforme plano de trabalho e ocupação dos apartamentos.
2. Inspecionar a limpeza e arrumação dos apartamentos, corredores, copas de serviço e áreas comuns, de forma a assegurar a qualidade dos serviços.
3. Apoiar o seu superior hierárquico no treinamento e acompanhamento da equipe.
4. Executar a arrumação e limpeza dos apartamentos, quando necessário.
5. Acompanhar a execução dos serviços, controlando o suprimento de materiais.
6. Levantar necessidades e requisitar materiais de limpeza, quando necessário, bem como controlar sua utilização, acompanhando gastos e evitando desperdícios.
7. Programar limpezas específicas, de acordo com a necessidade e ocupação do hotel.
8. Realizar inventário mensalmente, reportando as anormalidades para a gerência.
9. Auxiliar o Subgerente / Gerente Geral no controle da lavanderia, acompanhando e orientando as atividades da mesma.
10. Solucionar problemas diversos dos clientes, tais como: extravio de roupas, reclamações sobre limpeza, objetos esquecidos, entre outros e responder pelo controle de “Achados e Perdidos”, até a sua devida entrega ao cliente.
Qualificações:
1. Ensino Médio Completo / ou desejável superior em Hotelaria ou Turismo;
2. Conhecimentos das rotinas e procedimentos da área de Governança;
Produtos de limpeza e sua utilização;
Pacote Office;
3. Inglês Básico.
Desejável:
Cursos em Governança e lavanderia.
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