Profissional com perfil de liderança, comunicação clara e postura firme, capaz de resolver conflitos e atuar na solução de problemas com foco no cumprimento de regras e processos. Possui controle emocional, postura reservada e habilidade para cobrar, orientar e corrigir com assertividade, demonstrando alto nível de comprometimento e disponibilidade com a operação.
Principais Atividades
* Garantir o cumprimento das regras e normas internas
* Assegurar que os procedimentos sejam seguidos corretamente
* Controlar e acompanhar as atividades das equipes comercial e operacional
* Garantir a qualidade no atendimento e na execução dos serviços
* Coordenar a troca de turno, assegurando a continuidade da operação
* Realizar o fechamento da unidade (“fechamento de casa”)
* Manter a disciplina da equipe no ambiente de trabalho
* Identificar e corrigir desvios de conduta e de processos
* Aplicar medidas disciplinares quando necessário
* Atuar como elo de comunicação entre a gerência e a equipe
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Alliance consultoria e desenvolvimento humano
Atua com consultoria e treinamento.
Ramo:
Consultoria/ Auditoria
(FD)