A Dental Uni Cooperativa Odontológicatransforma sorrisos há quase 40 anos. Com quase 1 milhão de beneficiários e 15 mil empresas clientes, é a 6ª maior operadora de planos odontológicos do país. Oferece qualidade de vida através de um atendimento odontológico de excelência, com os melhores e mais qualificados profissionais do mercado. Nosso propósito é "Unir pessoas pelo sorriso" e fazemos isso com um time de colaboradores comprometidos e de alta performance. O que esperamos de você: Credibilidade e inovação nas ações Comprometimento na excelência Valorização das pessoas Integração nas relações Comunicação clara Confira uma oportunidade para você que se identifica com nossa cultura! Responsabilidades e atribuições - Atender, atualizar cadastro do cliente e identificar a necessidade do beneficiário. - Analisar e solucionar a necessidade do beneficiário. - Encaminhar solicitação e demanda ao setor responsável. - Registrar todo atendimento no sistema através de protocolo/ planilha controle recepção. - Orientar, controlar e acompanhar solução dos atendimentos via sistema/protocolo. - Receber de valores de mensalidades e negociação de pendências. - Receber procedimentos complementares no momento da liberação. - Registrar os códigos dos serviços solicitados. - Liberar guias para procedimentos na unidade e Imprimir documentos de liberação. - Realizar cancelamento do plano. Requisitos e qualificações - Ensino Médio Completo; - Experiência com atendimento ao público, recepções; - Conhecimento em Pacote Office; Informações adicionais Modalidade: Presencial Local de Trabalho: Joinville/SC Jornada: Segunda à sexta, das 8h às 18h Dress Code Benefícios: - VR - VA - VT - Plano Odontológico (Dental Uni) - Plano de Saúde Unimed (mensalidade coparticipação) - Previdência Privada - Seguro de Vida - Gympass - Day Off - Aniversário - Telemedicina - Clube de descontos em instituições parceiras Em 5 de setembro de 1984, nasceu a Dental Uni, uma cooperativa de dentistas voltada para a união e o crescimento dos profissionais envolvidos, com a missão de facilitar o acesso da população aos consultórios odontológicos. São quase 40 anos de muito esforço e dedicação, que resultaram em sua colocação no rol das maiores operadoras de assistência odontológica do Brasil. Em 10 de março de 2014, a cooperativa passou a chamar-se Dental Uni - Cooperativa Odontológica. A filosofia que norteou sua fundação permanece até hoje: o compromisso de oferecer assistência odontológica de qualidade, atuando pela constante redução nos custos do tratamento odontológico, para que mais pessoas tenham acesso aos consultórios. Missão: Promover a saúde bucal criando sorrisos. Visão: Ser a primeira escolha em planos odontológicos. Valores: Atuar com credibilidade; Atitude de inovação; Comprometimento na excelência; Valorização das pessoas; Comunicação clara; Integridade.