Oportunidade: A UniBr São Vicente busca um Supervisor de Atendimento para trabalhar em nossa unidade, focando em aprimorar a experiência do cliente e garantir a eficiência do atendimento. Funções: Gerenciar o dia a dia do setor de atendimento Coordenar equipes e acompanhar o desempenho Resolver problemas e melhorar processos de atendimento Promover a colaboração entre departamentos Requisitos: Experiência em gestão de equipes de atendimento Conhecimento em processos de atendimento ao cliente Capacidade de analisar e melhorar fluxos de trabalho Habilidade em comunicação e resolução de conflitos LI-Onsite