Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Andares para supervisionar a área de governança e zeladoria, garantindo a excelência na limpeza e organização do hotel. Se você tem experiência na área e habilidades de liderança, essa pode ser a sua oportunidade
Principais Responsabilidades
Limpeza de quartos, andares e áreas comuns.
Encomenda de material de limpeza e suprimentos.
Supervisionar equipes de camareiras e zeladores.
Controlar suprimentos e garantir a qualidade do serviço.
Assegurar a higiene e organização dos espaços.
Solicitar serviços de manutenção, reparos e consertos quando necessário.
Planejar as atividades de limpeza e garantir eficiência na execução.
Assegurar que os padrões de limpeza e organização sejam cumpridos conforme exigido pelo hotel.
Atender às necessidades e garantir a satisfação dos hóspedes.
Coordenar as equipes de camareiras e zeladores para otimizar as atividades diárias.
Atender dúvidas e reclamações dos hóspedes relacionadas à limpeza e organização.
Requisitos
Experiência anterior na função de governanta ou supervisão de governança.
Habilidade em gestão de equipes e organização.
Conhecimento em processos de limpeza e manutenção.
Boa comunicação e postura de liderança.
Formação em áreas como Hotelaria, Administração é um diferencial.