Analista de Suporte Jr - Escritório Matriz
A Windel Sistemas está em busca de um Profissional de Suporte Técnico dedicado e proativo para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por tecnologia e adora solucionar problemas, essa é a oportunidade ideal para você! Oferecemos um ambiente colaborativo, com oportunidades de crescimento e aprendizado contínuo.
Responsabilidades
Atender chamados de suporte técnico de clientes e colaboradores.
Identificar e resolver problemas relacionados a software e hardware.
Realizar manutenção preventiva e corretiva de sistemas.
Treinar usuários sobre o uso correto dos sistemas da empresa.
Documentar soluções e experiências para futuras referências.
Qualificações
Ensino superior em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas.
Experiência prévia em suporte técnico ou posição similar.
Conhecimento em sistemas operacionais Windows e Linux.
Experiência com redes e conectividade.
Habilidade de comunicação eficaz e empatia no atendimento ao cliente.
Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma proativa.
Organização e atenção aos detalhes.
Facilidade para aprender novidades tecnológicas.
Caxias do Sul, Rio Grande do Sul, Brazil R$2,500.00-R$2,500.00 6 days ago
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