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Suporte técnico de ti

Belo Horizonte
Potentiale
Suporte técnico
Anunciada dia 21 dezembro
Descrição

O Técnico de T.I. será responsável por dar suporte aos sistemas e equipamentos da empresa, além de auxiliar na e**struturação e análise de dados com uso de ferramentas de Business Intelligence**. O profissional também será responsável por desenvolver e manter scripts, rotinas e soluções automatizadas para facilitar a gestão da informação e os processos internos.

**Requisitos**

**Formação**:

- Ensino técnico ou superior (cursando ou completo) em Tecnologia da Informação, Análise de Sistemas, Ciências da Computação, Engenharia da Computação ou áreas correlatas.

**Conhecimentos Técnicos**:

- Redes e infraestrutura básica de T.I.
- Power BI (ou outra ferramenta de B.I.)
- SQL para consultas e manipulação de dados
- Linguagens de programação (preferencialmente Python, mas pode incluir outras como VBA, JavaScript, etc.)
- Conhecimento em Excel avançado
- Noções de segurança da informação
- Desejável: experiência com APIs, integrações e automações (ex: Zapier, Power Automate)

**Principais atividades**:

- Prestar suporte técnico de 1º e 2º níveis a usuários (hardware, software e rede).
- Instalar, configurar e manter estações de trabalho, sistemas operacionais e softwares utilizados pela empresa.
- Desenvolver, manter e documentar scripts e automações (ex: Python, SQL, PowerShell, etc.).
- Criar dashboards, relatórios e visualizações interativas com ferramentas de B.I. (ex: Power BI, Tableau, Looker).
- Auxiliar na coleta, modelagem e tratamento de dados de diferentes fontes (ERP, planilhas, banco de dados).
- Atuar em conjunto com a área financeira, administrativa e operacional para apoiar técnicamente processos internos.
- Fazer a manutenção preventiva e corretiva de computadores, redes e sistemas internos.
- Garantir a segurança básica das informações (backup, controle de acessos, antivírus, etc.).

**Habilidades Comportamentais Desejadas**
- Proatividade e capacidade analítica
- Boa comunicação e didática para lidar com usuários não técnicos
- Organização e atenção aos detalhes
- Capacidade de priorizar demandas e resolver problemas
- Interesse por inovação e melhoria contínua

Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$3.500,00 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-combustível
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-refeição

Pergunta(s) de seleção:

- Você realmente tem experiência com suporte de TI?
- Você tem conhecimento: Power BI (ou outra ferramenta de B.I.), SQL para consultas e manipulação de dados. Linguagens de programação (preferencialmente Python, mas pode incluir outras como VBA, JavaScript, etc.), Conhecimento em Excel avançado?
- Você está em Belo Horizonte ou tem acesso fácil?
- Qual a sua pretensão salarial?

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