Responsável por realizar cotações e negociações com os clientes estratégicos, que exigem maior atenção, precisão e acompanhamento personalizado.
Atua com foco naretenção e fidelização dos principais clientes da empresa, garantindo um atendimento de excelência.
Entre suas principais atribuições estão: Realizar cotações, negociações e o correto lançamento dos pedidos no sistema; Analisar, em conjunto com o time operacional, amelhor estratégia logísticapara entregas em navios, considerando prazos, custos e viabilidade; Acompanhar o processo deseparação de produtos, assegurando conformidade com os padrões acordados com o cliente; Atuar nopós-venda, acompanhando entregas, solucionando pendências, trocas e faltas, e garantindo a satisfação do cliente; Realizar ocadastro de novos clientesno sistema; Prospectar novos clientes e identificar oportunidades de expansão com clientes já ativos, aumentando o budget de vendas; Analisarcustos logísticos extras(lancha, frete, taxas de agentes, entre outros) e contribuir para otimização desses recursos; Apoiar otime de compras e o setor operacional, assegurando entregas dentro do planejado e com o mínimo de alterações; Acompanhar e dar suporte na resolução denão conformidadesnos serviços prestados; Apoiar ocoordenador da base, fornecendo informações estratégicas sobre entregas e suporte nas demandas do dia a dia; Dar suporte aoauxiliar comercial, revisando propostas e orientando quanto à melhor abordagem para conversão de vendas; Identificar oportunidades de melhoria nos processos e contribuir com sugestões e tratativas eficazes; Negociar orçamentos inicialmente rejeitados, analisando cada caso e buscando estratégias de recuperação da venda.
Realiza outras atividades correlatas, sempre com foco emexcelência comercial, relacionamento com o clienteeotimização de processos internos.Dicas: forneça um resumo do cargo, como teria sucesso no cargo e como este cargo se encaixa na organização em geral.QualificaçõesSuperior completo ou cursandoInglês fluente