Vaga destinadas a pessoas com habilidades administrativas Responsabilidades e atribuições Auditoria de Cadastro: Verificação e atualização de informações nos sistemas, garantindo que os dados sejam precisos e confiáveis. Conferência dos contratos e da documentação enviada pelos clientes, garantindoqueestejam em conformidade com o POP (Procedimento Operacional Padrão). Agendamento de Instalações: Contato com os clientes para agendar econfirmarinstalações, garantindo alinhamento com a disponibilidade dos técnicos. Reativação de Contratos: Gestão e análise de ordens de serviço (OS) parareativarcontratos quando aplicável. Atendimento Telefônico e via WhatsApp: Realize atendimento a clientesportelefone e WhatsApp, confirmando informações sobre planos, respondendodúvidaseoferecendo suporte eficiente e personalizado. Correções e Atualizações: Realização de ajustes em sistemas ou registos declientessempre que necessário. Requisitos e qualificações - Organização e atenção aos detalhes, comunicação eficaz, proatividade e resoluçãode problemas, conhecimentos em Ferramentas de Gestão. - Experiência prévia em funções semelhantes (preferencial). - Conhecimentos básicos em informática. - Disponibilidade para horários flexíveis Informações adicionais Salário compatível com a função; Vale transporte; Programa Saúde e Lazer; Universidade Estrelas; Internet Gratuita (Áreas de Cobertura). _ Há 14 anos conectamos pessoas ao que realmente importa!_ - Desde 2010 o nosso Time avança com a __missão__ de transformar em excelência a experiência de acesso à internet. Somos guiados pelo compromisso de proporcionar um serviço de qualidade para todos. Somamos mais de 17 mil casas e negócios atendidos com dedicação e profissionalismo, sempre oferecendo ao nosso cliente os benefícios que só a Estrelas tem._ - Temos orgulho de ser um provedor genuinamente Luminense e a primeira Operadora a usar a Tecnologia Mesh no Maranhão, conectando a Fibra Óptica com estrutura e total estabilidade, que leva a Hiperfibra Estrelas de ponta a ponta, garantindo a melhor conexão, afinal, atitude e inovação estão no nosso DNA._ - Nos conectamos à comunidade, por meio de ações de apoio social, cultura e voluntariado, o que nos aproxima e dá sentido ao que fazemos. Sabemos da nossa responsabilidade, por isso temos foco em gente, para que a experiência conosco seja sempre a mais humana._ - E continuamos trabalhando incansavelmente para conectar todos os cantos ao nosso Mundo Verde, com soluções inovadoras e conquistas estelares, pois nascemos para conectar._ - Prazer, somos a __Estrelas Internet __e adoraríamos ter você no nosso Time, conectando propósitos._ _ Vamos juntos nessa?!_