Sobre o Cargo:
O Coordenador de Administração de Vendas é responsável por gerir o departamento, garantindo a administração eficiente dos pedidos e orientando a equipe de vendas para atender aos níveis de serviço estabelecidos. Ele participa da definição da estratégia de vendas e oferece suporte ao Gerente Administrativo de Vendas e aos Gerentes Regionais. Além disso, é responsável por promover a integração entre os departamentos de Cobrança, Financeiro, Fiscal, TI e Logística, assegurando uma operação alinhada e eficiente.
Responsabilidades e atribuições:
Gerir e implementar processos internos de vendas, buscando otimização e melhoria contínua na operação.
Acompanhar e fornecer suporte constante à equipe de gestores regionais, garantindo a efetividade das atividades nas diversas regiões.
Monitorar e controlar os KPIs da área, realizando ações corretivas quando necessário para garantir os objetivos de desempenho.
Conduzir treinamentos e ações de desenvolvimento para a equipe de administração de vendas, focando no aprimoramento de habilidades e competências.
Organizar, coordenar e distribuir apresentações e documentos de apoio para as equipes de vendas e stakeholders.
Apoiar os gerentes regionais em questões relacionadas a vendas e atendimento ao cliente, proporcionando soluções rápidas e eficazes.
Contribuir diretamente para a satisfação geral do cliente, garantindo que todas as etapas do processo de vendas sejam cumpridas com eficiência.
Supervisionar, orientar e motivar a equipe de vendas, garantindo que todos os colaboradores cumpram suas responsabilidades de forma eficaz.
Garantir o correto e eficiente tratamento e administração de pedidos, assegurando a satisfação dos clientes de todos os canais de vendas.
- Participar de novos projetos relacionados à distribuição e ao atendimento de clientes, sempre buscando melhorias e inovações no processo.
Requisitos:
O que você precisa ter:
* Formação superior em Administração, Economia, Marketing ou áreas correlatas.
* Experiência no cargo de Coordenador de Administração de Vendas no mínimo de 1 ano;
* Conhecimento avançado em Excel.
* Conhecimento básico em Power Point.
* Habilidade para inspirar, motivar e liderar equipes.
* Capacidade de agir com agilidade, dinamismo e flexibilidade.
* Perfil organizado, com foco em resultados e melhoria contínua.
* Boa comunicação (todos os níveis).
* Ter resiliência
Não obrigatório, mas será incrível se você tiver:
* Experiência mínima de 2 anos no cargo de Coordenador de Administração de Vendas.
* Conhecimento e familiaridade com o sistema Protheus.
* Conhecimento Power BI.
* Conhecimento intermediário Power Point.