DescriçãoAcreditamos no poder transformador da tecnologia e na sua capacidade de contribuir para a construção de uma sociedade mais diversa e inclusiva. Como a maior empresa brasileira de tecnologia, temos o compromisso com uma política e programa de diversidade e inclusão para termos um ecossistema cada vez mais representativo, respeitoso e acolhedor.Responsabilidades e atribuiçõesPromover o desenvolvimento dos times em hard e soft skills, considerando o plano de carreira desejado, participando das cerimônias ágeis e colegiados de avaliação de performance; Criar e manter um time de alta performance, por meio do levantamento do perfil necessário e seleção adequada de candidatos; Desenvolvimento do onboarding do novo funcionário e realização de ações de motivação e engajamento; Desdobrar e assegurar o cumprimento das metas e estratégias da companhia; Disseminar a cultura TOTVS e Ágil, sendo um exemplo dos valores éticos, influenciando o mindset colaborativo, por meio das interações nas cerimônias ágeis; Participar da tomada de decisão relacionada a estratégia de gestão de pessoas junto ao Coordenador da área, por meio de aconselhamento/insumos; Capacitar e desenvolver sucessores de seus times, de modo que seja possível contratar e reter talentos, a partir da aplicação de feedbacks constantes e ações on the job; Garantir o cumprimento da legislação, por meio de acompanhamento das horas extras, férias, rescisões, banco de horas, aposentadoria, entre outros itens relacionados a legislação trabalhista brasileira.Requisitos e qualificaçõesExperiência em atendimento ao cliente no ERP Protheus nos Módulos Nota Fiscal Eletrônica (NFE), Nota Fiscal Eletrônica de Serviço, Nota Fiscal Eletrônica de Serviço (NFSE), Nota Fiscal Eletrônica de Tomador de Serviço (NFSE), Totvs Colaboração NFE, TOTVS SPED SERVICE, Totvs Transmite; Linguagem de programação, ou tecnologia, necessária para a área de atuação; Lógica de programação e noções de banco de dados; Regras de negócio de acordo com o segmento de atuação; Pacote da Microsoft.