Vaga para Supervisor Operacional I Local: Belo Horizonte- MG Atribuições: • Assegurar o bom funcionamento da operação diária da unidade, garantindo organização, fluxo adequado de atendimento e qualidade nos serviços prestados. • Realizar atendimento ao cliente por telefone, whatsapp, e-mail ou presencialmente, sempre que necessário. • Realizar contato com clientes para resolução de problemas e alinhamento de pendências. • Protocolar contratos e encaminhá-los ao setor responsável, conforme necessidade de conferência ou excedentes. • Acompanhar diariamente o arquivo de contratos abertos (PF e PJ), garantindo regularidade e conformidade. • Monitorar a disponibilidade de frota, sinalizando necessidades ou gargalos ao Supervisor III. • Realizar a conferência diária do malote e garantir o envio adequado dos documentos. • Apoiar no faturamento da unidade conforme rotina estabelecida. • Realizar o fechamento de caixa da unidade, garantindo precisão e conformidade com procedimentos internos. • Realizar a gestão direta da equipe da unidade no dia a dia, incluindo organização de atividades, acompanhamento de desempenho e suporte à operação. • Receber colaboradores recém-admitidos, orientá-los sobre rotinas da unidade e acompanhar sua adaptação no período inicial. • Controlar o ponto da equipe, incluindo conferência e aprovação de tratativas. • Realizar a conferência das comissões da equipe, conforme regras e indicadores. Requisitos: • Superior cursando ou concluído; • Pacote office; • Experiencia com liderança e atividades administrativas; • Experiencia com atendimento ao cliente. Horário: Horário comercial (Segunda a Sábado). Salário: 3.000 variável Benefícios: Vale-transporte/combustível, Vale-refeição/alimentação (R$ 595,00/mês), Plano de Saúde, Plano odontológico, Seguro de vida, Clube de benefícios. Local de trabalho: Contagem, MG Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Lojas / Shopping Nível hierárquico: Supervisor VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos