Desenvolvedor de Suporte Técnico
Aqui, você desempenhará um papel crucial na garantia da excelência técnica e da satisfação do cliente. As principais responsabilidades incluem:
* Analisar categorias de SAW com base em boletins e informativos internos;
* Mapear falhas e oportunidades no processo de análise;
* Atender solicitações de suporte via canais SOS, telefone (Hotline), WhatsApp e e-mail;
* Criar e gerenciar relatórios dinâmicos em planilhas eletrônicas.
O perfil ideal inclui:
* Curso técnico ou superior em Eletrônica, Informática ou Administração ou correlatas;
* Vivência com sistemas e suporte ao cliente;
* Habilitação para trabalhar em equipe e atuar de forma independente.
Ao se juntar a nossa equipe, você terá a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde a inovação e a criatividade são valorizadas.
Nossa empresa é uma referência em soluções tecnológicas e estamos sempre procurando por profissionais talentosos como você para contribuir com suas habilidades e experiências.
Se você está procurando por uma oportunidade de carreira desafiadora e gratificante, venha se juntar à nossa equipe!