Descrição da vagaSupervisionar e orientar a equipe de camareiros(a) nas tarefas dos andares (UHs), de acordo com os padrões do hotel; Inspecionar apartamentos para liberação no sistema; Registrar ordens de serviço para manutenções necessárias nas UH's; Monitorar a realização das ordens de serviços solicitadas ao Departamento de Manutenção; Emitir relatóriosdiários; Liderar equipe decamareiros(a) sob sua responsabilidade; Treinar a equipe quanto aos padrões e procedimentos da companhia; Acompanhar auditorias externas sobre os serviços na área de apartamentos; Implantar e monitorar medidas corretivas para eventuais não conformidades encontradas nas auditorias; Indicar necessidade de materiais operacionais (limpeza, higienização e enxovais) à Governanta; Realizar inventário de materiais conforme procedimentos da empresa; Atuar com foco nasuperação das expectativas dos clientes, proporcionando um excelente serviço.#J-18808-Ljbffr