Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.Sobre a FindUP:Uma empresa de tecnologia que transforma o mercado de TI com um modelo inovador de Service Desk integrado à nossa própria Inteligência Artificial. Conectamos empresas a uma ampla rede de mais de 17 mil técnicos de TI em todo o Brasil, por meio de uma plataforma completa de gestão e da força da economia compartilhada. Nosso propósito é simplificar operações, criar conexões significativas e entregar soluções que realmente fazem a diferença.Sobre a vaga:Como pessoa Analista de Suporte Técnico Júnior, você vai atuar no suporte presencial aos equipamentos de TI, garantindo que tudo funcione bem no dia a dia. Vai lidar com notebooks, celulares, tablets e TVs, além de ajudar na instalação de periféricos, organização de ativos e configuração de dispositivos simples. Também vai registrar as atividades no sistema de chamados e dar apoio em tarefas logísticas e de rede. Procuramos alguém com conhecimento técnico, atenção aos detalhes e disposição pra manter a operação fluindo com eficiência. Se você é organizado, proativo e curte resolver problemas de forma prática, essa oportunidade é pra você.Detalhes sobre a vaga:MODELO DE CONTRATO: CLTMODELO DE ATUAÇÃO: PresencialESCALA: 5x2 - de segunda a sexta das 09h às 18hLOCAL DE ATUAÇAO: Butantã e Vila LeopoldinaREMUNERAÇÃO: R$ 1.800,00 + BeneficíosBenefíciosVale Refeição/Alimentação: Benefício flexível no cartão Caju, no valor de R$814 mensaisPlano de Saúde: Amil, com 50% da mensalidade coberta pela empresa. Para dependentes,100% pago pelo colaboradorPlano Odontológico: Amil, com custo fixo de 19,58Vale Transporte: Disponível conforme CLTAuxílio Creche: Reembolso de até R$316 por filho, para crianças de até 6 anos e 11 meses (Conforme regras do Sindicato)Folga Aniversário: Tire um dia de folga no mês do seu aniversário️️ WellHub (Gympass): Diversos planos, que dão acesso a academias e aplicativos, focado em exercícios, saúde mental, nutrição e bem-estarSesc São Paulo: Credencial Plena no Sesc de São paulo️ Parceria com o Veneza Water Park em Recife: com descontos em ingressos e promoções para aniversariantes do mêsParceria educacionais: com Alura, Cesar School e Open EnglishFormação Acadêmica:Cursando Técnico em Informática, Redes de Computadores ou Suporte de TI.Principais Atividades:Suporte técnico presencial a notebooks, celulares, tablets e TVs;Execução de tarefas de rotina de TI, como instalação e troca de periféricos;Apoio no controle de ativos e movimentações físicas de equipamentos;Apoio na preparação logística para envio de equipamentos a novas unidades;Apoio na configuração de dispositivos simples como relógios de ponto e tablets;Registro das atividades no sistema de chamados (GLPI ou equivalente);Execução de pequenas correções físicas (ex: patch cords, organização de rack);Acompanhamento de falhas de rede móvel com a operadora (ex: Vivo).Habilidades Técnicas:Montagem e Manutenção de Computadores (hardware)Introdução à Redes de Computadores (topologias, IP, roteadores)Conhecimentos em ITIL FoundationPacote Office IntermediárioExperiência com suporte técnico de hardware e software básico;Familiaridade com Windows, e-mail, configuração de rede e mobile;Capacidade para organizar e etiquetar ativos de TI.Competências Comportamentais:Perfil colaborativo e comunicativo;Proatividade e atenção aos detalhes;Agilidade e organização no ambiente de TI.Get notified about new Technical Support Analyst jobs in São Paulo, São Paulo, Brazil.Analista de Suporte de Backoffice Pleno - São Paulo/SPAnalista de Atendimento de Suporte ao Cliente N1 JrSão Paulo, São Paulo, Brazil R$2,200.00-R$2,200.00 7 months agoSão Caetano do Sul, São Paulo, Brazil 1 month agoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 4 days agoAtendente Suporte Técnico e Sistemas - NoturnoGreater São Paulo Area R$2,001.00-R$3,000.00 1 month agoGreater São Paulo Area R$2,800.00-R$2,800.00 2 months ago
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