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Analista de Suporte Técnico – Nível 1??
Você gosta de tecnologia e de ajudar pessoas?
Então essa oportunidade é para você!
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?Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico Nível 1 para fazer parte do nosso time!
Se você tem habilidades para solucionar problemas, gosta de interagir com pessoas e quer crescer na área de TI, venha trabalhar conosco!??
O que você vai fazer no dia a dia???
Atendimento a usuários internos, resolvendo dúvidas e problemas técnicos;??
Suporte a questões relacionadas a internet, impressoras, acesso a sites e aplicativos;??
Instalação de softwares e certificados digitais;??
Auxílio com planilhas e ferramentas do Pacote Office;??
Registro e acompanhamento de chamados de suporte.???
O que esperamos de você??
Conhecimento básico em redes, internet e periféricos (impressoras, scanners etc.);?
Noções de instalação de softwares e configurações básicas de Windows;?
Facilidade para explicar soluções de forma clara e objetiva;?
Boa comunicação e paciência para lidar com usuários de diferentes níveis de conhecimento técnico.??
Diferenciais (não obrigatórios, mas serão um plus!)??
Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao usuário;??
Conhecimento básico de certificados digitais e redes corporativas;??
Formação técnica ou superior em áreas de TI.??
Localização e Benefícios??
Local: São Carlos - SP – Modelo Presencial??
Salário compatível com o mercado + benefíciosForma de ContrataçãoHorário de TrabalhoDescriçãoO Grupo Engefort é uma empresa consolidada no mercado, reconhecida por sua excelência em Segurança, Tecnologia, prestação de Serviços.
Com um time de profissionais qualificados e um ambiente dinâmico, buscamos constantemente inovação e qualidade em nossos serviços.Se você quer fazer parte de uma equipe comprometida e crescer profissionalmente, venha para o Grupo Engefort!
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