Atividades: Supervisionar e apoiar a equipe de atendimento ao cliente Acompanhar metas, indicadores e resultados do setor Garantir a qualidade e padronização do atendimento Resolver situações e reclamações mais complexas Apoiar a gestão na melhoria contínua dos processos de atendimento Horário: Seg. a sex. das 08h as 18h LI-Onsite