Description Somos especialistas em transformar sorrisos — e isso começa pelas pessoas que fazem a OrthoDontic acontecer. Com mais de 20 anos de história, mais de 350 unidades pelo Brasil e 8 milhões de sorrisos atendidos, somos referência nacional em atendimento odontológico humanizado, inovador e de alta qualidade. Reconhecida pelos selos de excelência PGNE, GPTW, ABF e Reclame Aqui, a OrthoDontic se consolidou como a maior e melhor Rede de Franquias de Ortodontia do país, unindo expertise, qualidade e inovação para entregar resultados cada vez melhores. Aqui, nosso trabalho é feito de pessoas para pessoas. Valorizamos quem se desenvolve, colabora e busca construir uma carreira que transforma vidas — inclusive a própria. Se você quer crescer, aprender e fazer parte de um time que é especialista no que faz, esse é o seu lugar. OrgulhoDeSerOrthoDontic FazerSorrirValeAPena EuConquistoSorrisos Responsibilities Realizar testes, procurar bugs e falhas no software de gestão; Reportar erros encontrados, criação de planos de teste nas tarefas que estão em desenvolvimento; Administrar do quadro, abertura das tarefas, iniciar e finalizar sprints Planejar, gerenciar, monitorar e fechamentos dos projetos (tarefas); Explicar e auxiliar no desenvolvimento das funcionalidades; Auxiliar nas dificuldades encontradas pelos desenvolvedores nos bugs relatados; Explicar as regras e processos já aplicadas no sistema para que os desenvolvedores consigam realizar as tarefas solicitas. Realizar homologação de boletos para a rede; Dar suporte ao setor do relacionamento nas dúvidas das regras de negócios e processos na utilização do sistema. Aplicar ajustes e correções quando identificado os problemas relatados pelo setor do relacionamento que não é necessário abertura de chamado para os desenvolvedores. Realizar a criação das unidades novas e assinaturas dos e-mails. Realizar criação de e-mails para toda rede e franqueadora. Efetuar criação de usuários e controle do pacote Office. Decidir a data de liberação, escrever os comunicados das funcionalidades novas que serão publicadas. Suportar a consultoria nas dúvidas e regras de negócio e processos do sistema. Suportar a franqueado nas dúvidas, regras e processos do sistema. Prerequisites Obrigatórios: Ensino superior completo ou em andamento em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, Sistemas de Informação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas Experiência prévia com suporte técnico e/ou testes de sistemas (QA) Conhecimento em testes funcionais, identificação de bugs e validação de sistemas Noções de banco de dados relacionais (ex: MySQL) Familiaridade com ferramentas de testes e APIs Conhecimento básico em versionamento de código (Git) Domínio do Pacote Office Desejáveis: Conhecimento em automação de testes Conhecimento PHP Noções de HTML e estrutura de sistemas web Experiência com metodologias ágeis Inglês básico Experiences Benefícios que cuidam de você em todas as fases da sua jornada Na OrthoDontic, acreditamos que pessoas bem cuidadas entregam seus melhores sorrisos — e por isso oferecemos um pacote de benefícios pensado para saúde, bem-estar, desenvolvimento e qualidade de vida: Remuneração fixa compatível com o mercado; Plano de Carreira e plano de cargos e salários; Procedimentos da clínica com descontos especiais; Plano de Saúde Co-participativo; Vale Alimentação/ Refeição - Flash Benefícios - R$605,00 Seguro de Vida; Vale Enxoval no nascimento do bebê; Bônus no mês do seu aniversário; Auxílio Educação para Graduação e Pós Graduação; Auxílio Creche para mães de crianças até 6 anos; Day Off - no dia do aniversário; Casual Day às Sextas Feiras; Total Pass; Clude - Terapia Online; Onhappy - Desconto para viagens e hospedagens e lazer. Jornada de Trabalho - Segunda a Sexta Feira - 08:00h às 18:00h Nas sextas feiras - 2 horas de almoço VAGA PRESENCIAL