Overview
Atendimento de pós venda na gestão financeira da corretora.
Responsibilities
Realizar contato direto com clientes via E-mail, Whats e telefone
Conferência de documentos e demandas junto a apólice de cada segurado
Deve-se manter atualizado com as atualizações de produtos, a fim de prestar qualquer esclarecimento ao segurado.
Intermediar conflitos que acontecem nas circunstâncias que o cliente pode estar nas tratativas de problemas a serem solucionados
Análise e notificação de parcelas pendentes dos clientes
Envio de apólices e boletos aos segurados
Rotinas Administrativas
Acompanhamento de filas de processos em andamento
#J-18808-Ljbffr