Atendimento ao Cliente e Suporte
Estamos procurando por um estagiário que possa auxiliar na área de atendimento ao cliente e suporte técnico.
Objetivos da Vaga:
Realizar tarefas de suporte para os clientes, atender aos clientes por telefone, correio eletrônico e outros canais de comunicação, registrar os problemas relatados pelos clientes e realizar os procedimentos necessários para resolvê-los, manter atualizado seu conhecimento em tecnologias e ferramentas utilizadas na empresa.
Requisitos Essenciais:
* Ser estudante de curso superior e estar matriculado regularmente;
* Conhecimento básico de computadores e redes;
* Boa capacidade de comunicação verbal e escrita;
* Ser flexível e disposto a aprender novas coisas.