Cargo: Atendente de Suporte
O objetivo principal do cargo é garantir uma experiência excepcional para os clientes do Sportsbook.
Missão e responsabilidades:
* Fornecer assistência técnica eficiente;
* Ajudar a resolver problemas e questões dos clientes;
* Mantém contato com os clientes durante todo o processo de resolução das suas reclamações.
* Comunicar-se claramente e concisamente, tanto por escrito quanto pessoalmente.
* Ser proativo na busca de soluções eficientes para as necessidades dos clientes.
* Manter atualizado sobre produtos, serviços e tecnologias relacionadas à sua área de atuação.
Habilidades e Qualificações Requeridas:
* Conhecimento em sistemas de suporte ao cliente;
* Pontualidade e organização;
* Resolução de problemas;
Vantagens:
Experiência profissional no ramo de Tecnologia da Informação ou Serviços e suporte técnico;
Bolsa mensal entre R$ 2000,00 e R$ 3000,00;
Apoio contínuo para desenvolvimento profissional;
Ambiente de trabalho dinâmico e inovador;
Uma equipe acolhedora e colaborativa;
Incentivos aos trabalhos bem realizados;
Encontros semanais para discutir e melhorar processos de trabalho;
Oportunidades de crescimento profissional dentro da empresa;
Rede de parceiros locais para aprender novas habilidades técnicas;
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