Nós somos a **Nowctor**, um hub especializado em gestão médica no Brasil.
Nós transformamos o normal em extraordinário
Estamos com uma oportunidade de trabalho, como **Secretária**, em uma clínica de cirurgia plástica.
Para esta posição suas atividades como **Secretária** serão:
- Promover o atendimento consultivo ao paciente em todos os momentos da jornada do paciente de forma pontual, ética, solícita e zelosa em suas necessidades em geral
- Atendimento pelos canais de Whatsapp e Telefone buscando a conversão em consultas
- Cadastro dos pacientes no sistema e atualização diária no CRM/Funil de vendas
- Gestão da agenda
- Orientar os pacientes sobre os serviços da clínica
- Realizar follow-up com aqueles que ainda não agendaram
- Reativação de clientes através principalmente de interação através de ligação telefônica e WhatsApp
- Realizar pesquisa de satisfação com os pacientes
- Trabalhar com metas de agendamento e comparecimento
- Realizar atendimento presencial / Responsável pela recepção
- Fornecimento de documentos (receitas, atestados, recibos, guias de exames, pré-operatório)
**Os requisitos desejáveis para essa oportunidade são**:
- Ensino superior em andamento ou cursando
- Experiência anterior em clínicas
- Habilidade de negociação e vendas
- Conhecimento em Excel
- Conhecimento em sistemas de CRM
- Boa comunicação verbal e escrita
- Habilidade em comunicação e experiência do cliente
**Contrato de trabalho e outras informações**:
- Regime CLT
- 44 horas semanais, de segunda à sexta / 9h às 19h
- Fixo R$ 2.000 + variável por resultado
- VA + VT
- Localização: Bigorrilho / Curitiba
- Próximo a Praça do Japão
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$2.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Comissão
**Experiência**:
- atendimento ao cliente na área de saúde? (preferencial)
- CRM software (preferencial)
Prazo para inscrição: 12/01/2025
Data de início prevista: 20/01/2025