Vaga:
Coordenador(a) de E-commerce - Marketplace Área:
Sell Out Digital
Buscamos um(a) Coordenador(a) de E-commerce focado(a) em "Canais Digitais Out" para liderar nossa estratégia de Sell Out Digital. O(A) profissional será responsável pela gestão completa (P&L, KPIs e estratégia) de duas frentes de alta volumetria:
Marketplaces tradicionais
e
Parcerias de Loyalty. Este papel exige um perfil comercial e analítico para maximizar o faturamento, gerir a margem, liderar negociações complexas com grandes parceiros e garantir a execução das campanhas em alinhamento com stakeholders internos (Comercial, Jurídico, Operações).
Responsabilidades
Gestão Estratégica e P&L: Definir e executar a estratégia comercial dos canais "Out", gerenciando o P&L completo (GMV, Receita, Margem, ROAS) e a estratégia de precificação para garantir a rentabilidade. Negociação e Gestão de Parceiros: Ser o ponto focal e líder nas negociações com todos os parceiros de Marketplace e Loyalty, definindo contrapartidas, calendários promocionais e mecânicas de benefícios (ex: "Compre e pontue"). Liderança e Desenvolvimento de Equipe: Liderar, treinar e desenvolver a equipe de analistas, desdobrando metas estratégicas em KPIs acionáveis e garantindo a execução de alta performance. Análise e Performance: Gerir os KPIs estratégicos dos canais, analisando dados (data-driven) para direcionar decisões e reportar a performance para a gestão executiva. Gestão Operacional (Oversight): Supervisionar as operações da equipe, incluindo performance de mídia (ADS), gestão de onsite (ex: Lojas Oficiais), integrações (hubs), cadastro de produtos e interfaces com áreas de suporte (Expedição, Atendimento, Financeiro). Contratos e Compliance: Conduzir a análise e validação de contratos comerciais com todos os parceiros, em interface direta com o time Jurídico e Comercial.
Requisitos
Experiência comprovada em gestão de Marketplaces e/ou gestão de parcerias de Loyalty. Domínio em análise e gestão de P&L de canal, com foco em margem e precificação. Forte habilidade de negociação comercial e análise de contratos. Experiência em gestão de mídia paga (ADS) dentro dos ecossistemas de marketplace. Capacidade analítica avançada (Excel mandatório; Power BI/Looker desejável). Conhecimento em ferramentas de hub de integração (ex: Anymarket, Hubsales) e plataformas de E-commerce (ex: ATG). Foco em Resultado e Rentabilidade: Entender que vender com margem é o objetivo principal. Habilidade de Negociação e Influência: Articulação para negociar com parceiros externos e influenciar stakeholders internos (Jurídico, Comercial). Visão Analítica (Data-Driven): Capacidade de mergulhar nos números para tomar decisões. Senso de Dono (Ownership): Tratar os canais parceiros como sua própria unidade de negócio. Organização e Gestão de Prioridades: Lidar com alta volumetria e múltiplos parceiros simultaneamente. Desenvolvimento de Pessoas: Capacidade de treinar, mentorar e gerir a equipe de analistas (performance e operações).
Local: Botafogo/RJ