Local: Santa Felicidade - Curitiba – PR
Horário: Segunda a Sexta, das 09h00 às 18h00, e Sábados das 08h30 às 12h00
Contratação: CLT
Remuneração: R$ 1.894,00
Benefícios
· Vale-transporte;
· Vale-alimentação
· Adicional de 20% de insalubridade;
· Bonificação por desempenho;
· Day off no mês de aniversário
Principais atribuições
· Receber e registrar solicitações de consultas e exames de clientes;
· Fornecer informações sobre serviços oferecidos, valores e formas de pagamento;
· Resolver dúvidas e problemas dos clientes de forma eficiente e cortês;
· Agendar consultas e exames conforme a disponibilidade dos equipamentos;
· Estabelecer e manter relacionamentos com dentistas e proprietários de clínicas;
· Manusear documentos administrativos (autorizações de convênios e contratos de serviços);
· Organizar e arquivar corretamente documentação sensível e sigilosa;
· Garantir o cumprimento das normas e regulamentações do setor da saúde;
· Orientar pacientes antes da realização de exames;
· Realizar liberação de planos e exames solicitados.
Requisitos
· Experiência comprovada em atendimento ao cliente e rotinas administrativas;
· Conhecimento em rotinas administrativas e informática intermediária;
· Excelentes habilidades de comunicação;
· Habilidade em resolução de conflitos;
· Ensino médio completo (superior será diferencial).
· ***Diferencial já ter atuado em clinica na área de odontologia
Competências essenciais
· Comunicação efetiva: clareza e empatia no contato com clientes, dentistas e equipes;
· Atendimento ao cliente: postura cortês, empática e profissional;
· Organização e gestão do tempo: habilidade para lidar com múltiplas demandas;
· Confiabilidade: atenção aos detalhes e compromisso com a integridade das informações;
· Multitarefa: capacidade de gerenciar diferentes atividades simultaneamente;
· Relacionamento interpessoal: habilidade para manter boas parcerias internas e externas;
· Resolução de problemas: proatividade na busca de soluções;
· Empatia: sensibilidade no trato com pacientes e colegas;
· Trabalho em equipe: colaboração ativa e abertura para feedback;
· Liderança: iniciativa, confiança e apoio à equipe quando necessário.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.894,00 por mês
Benefícios:
* Vale-alimentação
* Vale-transporte
Experiência:
* Microsoft Excel (Obrigatório)
* Administração (Obrigatório)
* Atendimento ao Cliente (Obrigatório)
Prazo para inscrição: 19/09/2025