Overview
TeleHelp | TeleHelp | Posted Aug 31, 2025
Full-time | Negotiable | Advanced (5-10 yrs)
Principais Responsabilidades
Liderar, inspirar e acompanhar a performance do time, garantindo engajamento e resultados;
Desenvolver talentos e identificar potenciais para o plano de sucessão;
Conduzir reuniões de alinhamento e acompanhamento de metas;
Atuar diretamente no contato com clientes em situações mais críticas;
Garantir os indicadores estratégicos da área;
Propor melhorias e inovações que gerem impacto positivo;
Representar a área em apresentações sempre que necessário.
O Que Buscamos Em Você
Experiência anterior em cargos de liderança;
Ensino Superior completo;
Conhecimento da ferramenta Avaya (desejável);
Familiaridade com ferramentas de monitoria de qualidade e de ponto;
Domínio avançado do Pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
Técnicas de atendimento.
Local de Trabalho
São Paulo, SP
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Benefícios
Teleconsulta
Assistência médica (extensivo aos dependentes)
Day off de aniversário
Programa de descontos em farmácias
Instalação dos Serviços TeleHelp para a família
Total Pass
Orientação médica por telefone
Total mind
Assistência odontológica
Seguro de Vida
Vale Refeição/ Alimentação
Sobre a empresa
TeleHelp
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