Se você gosta de desafios, essa vaga é para você! Missão do Cargo: Garantir a segurança, o acolhimento e a organização do fluxo de pessoas na unidade, controlando o acesso de clientes, visitantes e colaboradores, assegurando um ambiente seguro, acolhedor e eficiente para todos. Principais atividades do cargo: Recepcionar e orientar clientes e visitantes na entrada da unidade, prestando informações básicas sobre localização de setores e procedimentos de atendimento. Controlar o acesso de pessoas, verificando credenciais, autorizações e identificações quando necessário. Manter o registro de entrada e saída de visitantes e prestadores de serviço, utilizando formulários, planilhas ou sistemas eletrônicos próprios. Colaborar com a segurança patrimonial, comunicando ao setor responsável qualquer situação irregular ou emergência observada. Realizar rondas preventivas nas áreas comuns (quando aplicável), para assegurar que o ambiente permaneça organizado e seguro. Auxiliar no controle de filas e na organização de fluxo de clientes, especialmente em horários de maior movimento. Atender chamadas telefônicas direcionadas à portaria e repassar recados ou encaminhar para os setores competentes. Manter a área de recepção e entrada limpa e organizada, em colaboração com a equipe de limpeza. Apoiar ações emergenciais (como evacuação ou primeiros socorros), conforme orientações internas e protocolos de segurança. Requisitos para participação: Ensino médio completo. Experiência prévia como porteiro ou vigia. Conhecimento básico em atendimento ao cliente. Noções de segurança patrimonial. Facilidade com registro de dados e preenchimento de formulários informatizados. Boa comunicação, organização e proatividade. Residir em cidade da região urbana da grande Aracaju (Aracaju, Barra dos Coqueiros, N. Sra. do Socorro, São Cristovão). Horário de Trabalho: Segunda a sexta-feira: 10h às 19h Sábado: 09h às 13h Não pode faltar: Coopera para Crescer: trabalhar em equipe, ser proativo, ter visão sistêmica, compartilhar conhecimento, incentivar e colaborar, manter-se engajado. Buscar a Excelência: analisar criticamente, manter foco, adaptar-se às mudanças, ser organizado, comprometer-se com o resultado, propor melhorias, ter visão de futuro e inovar. Encantar o Cliente: ser resiliente, compreender o que está acontecendo, ser ágil, respeitoso, estar disposto, fazer parte da solução. Gerenciar Emoções: demonstrar empatia, ser acolhedor, ter inteligência emocional, ser flexível, transmitir compaixão, estabelecer confiança, ser íntegro. VemSerUnimed A maior cooperativa de saúde do mundo. J-18808-Ljbffr