Descrição da Vaga:
Aqui você atenderá clientes do produto RM, especificamente no módulo educacional.
O que você fará:
* Suporte técnico ao cliente via telefone;
* Atendimento ao cliente via portal de atendimento;
* Execução de testes funcionais sistêmicos;
* Documentação/Apontamento das atividades executadas;
* Apoio interno aos analistas de produto.
O que esperamos de você:
* Conhecimento no Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
* Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM;
* Ambiente 3 camadas (desejável);
* Fórmula Visual (desejável);
* Webservice (desejável);
* C Conceito ETL (desejável);
* Metadados (desejável).
Salário e Benefícios:
Não mencionamos o orçamento. Oferecemos diversas vantagens para os nossos colaboradores.
Vantagens:
* Universidade em Rede TOTVS;
* Programa +Saudáveis;
* Programa +Vantagens;
* Programa + Cuidado;
* Einstein Conecta;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Vale transporte;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Gympass.
Ambientes de Trabalho:
Nós valorizamos a criatividade e produtividade com ambientes para lanches, salas de jogos, mesas de bilhar e poltronas para relaxar.
Diversidade e Inclusão:
Nossa empresa considera todos os candidatos para as suas vagas, independentemente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.