Resumo
Cargo: Operador de Call Center
Horário de Trabalho
Segunda a Sábado – das 16h às 22h
Atividades
* Realiza atendimento ao cliente receptivo por telefone
* Fornece orientações, tira dúvidas e oferece o suporte remoto
* Presta informações gerais
* Orienta quanto ao uso dos serviços
* Agenda serviços técnicos
* Encaminha solicitações aos setores responsáveis
* Atua na etapa de contenção inicial
* Registra informações no sistema
* Alimenta planilhas, relatórios e formulários
Requisitos
* Ensino Médio Completo
* Desejável Experiência com Atendimento
* Habilidades com Digitação e Informática
* Residir em Volta Redonda ou Adjacências
Competências
* Comunicação
* Agilidade na solução de problemas
* Controle emocional
* Paciência
* Empatia
Benefícios
* Assistência médica
* Assistência odontológica
* Convênio com Farmácia
* Vale alimentação
* Vale transporte
* Gympass
* Day Off de Aniversário
* Vale refeição
* Convênio educacional
#J-18808-Ljbffr