Aqui está uma oportunidade para alguém apaixonado por performance de autorização com emissores, estratégia e análise. Nossa empresa está contratando um profissional para liderar a performance de autorização com emissores, garantindo alinhamento entre as partes e contribuindo para a melhoria contínua de processos, experiência do cliente e inovação.
O candidato ideal terá habilidades analíticas e de comunicação eficaz para alinhar estratégias com emissores e equipes internas. Além disso, deve ter conhecimento em ferramentas de análise de dados e modelagem de dados para criar insights acionáveis.
Responsabilidades
1. Alinhamento com Emissores:
* Identificar motivos de rejeição em transações e propor ajustes em regras para otimizar taxas de autorização.
* Compartilhar informações históricas e análises detalhadas com emissores para aumentar a confiança e fortalecer a parceria.
* Definir e implementar estratégias conjuntas para melhoria de performance.
1. Monitoria e Análise de Performance:
* Realizar análises detalhadas de performance de autorização, identificando padrões, tendências e oportunidades de melhoria.
* Desenvolver e compartilhar insights relevantes para as equipes internas e emissores.
* Participar da modelagem de dados para criação de métricas e indicadores que orientem decisões estratégicas.
* Implementar e monitorar alertas em tempo real para identificar problemas críticos e agir rapidamente.
1. Colaboração e Inovação:
* Contribuir para a melhoria da experiência do cliente, garantindo um processo de autorização ágil e eficiente.
* Trabalhar em conjunto com as áreas de Pagamentos, Gestão de Fraudes e responsáveis por canais para implementar soluções que otimizem o fluxo de transações.
* Participar no desenvolvimento de estratégias que combinem segurança e performance, minimizando fraudes e maximizando a experiência positiva do cliente.
Não há requisito específico de experiência prévia, mas é desejável ter conhecimento em ferramentas de análise de dados e modelagem de dados. Além disso, é importante ter habilidades de comunicação eficaz e capacidade de trabalhar em equipe.