Description Na nossa instituição, acreditamos que a diversidade enriquece nossos processos e humaniza nosso atendimento. Estamos em busca de um profissional analítico, dinâmico e que deseje construir sua carreira na área da saúde, atuando especificamente no setor de Emissão de Guias. Esta é uma oportunidade exclusiva para Pessoas com Deficiência (PCD). Aqui, você será responsável por garantir que nossos pacientes tenham acesso aos seus exames e procedimentos de forma ágil, realizando a ponte entre o atendimento presencial/online e os sistemas de autorização. Se você busca um ambiente inclusivo, organizado e focado em soluções, seu lugar é conosco! Responsibilities Realizar o atendimento ao cliente presencial e online, com foco em acolhimento e resolução de dúvidas sobre autorizações; Efetuar a emissão de guias para exames, procedimentos e cirurgias, garantindo que todos os requisitos técnicos sejam atendidos; Atuar com sistemas operacionais de saúde e realizar o preenchimento de planilhas de controle de dados; Organizar documentos e processos administrativos ligados ao fluxo de atendimento; Garantir a precisão na digitação de informações para a liberação correta de procedimentos junto aos convênios; Colaborar com a equipe para manter a agilidade no tempo de espera do paciente. Prerequisites Obrigatório: Ensino Médio completo (cursando áreas administrativas será um diferencial); Experiência prévia em atendimento ao cliente ou rotinas administrativas; Conhecimento básico no Pacote Office (Word e Excel); Boa habilidade de digitação e comunicação escrita; Apresentar o Laudo Médico atualizado que comprove a deficiência. Experiences Horário de trabalho: Segunda a quinta-feira, das 08:00 às 18:00 | Sexta-feira, das 08:00 às 17:00. Endereço: Praça Melvin Jones, 07 - Centro, São José Dos Campos O que oferecemos? Vale Alimentação; Vale Transporte; Assistência Médica; Assistência Odontológica; Convênio com Farmácia; Seguro de Vida; Auxílio Creche; Totalpass; Universidade Corporativa; Interclube (programa de descontos);