O Assistente Comercial é responsável pelo atendimento e gestão de uma carteira de clientes já consolidada, atuando de forma proativa para fortalecer o relacionamento, fidelizar os clientes e garantir a satisfação contínua. Principais atividades: Realizar atendimento aos clientes da carteira, esclarecendo dúvidas, recebendo pedidos e acompanhando solicitações. Manter relacionamento próximo e contínuo com os clientes, garantindo um atendimento cordial, ágil e eficiente. Identificar necessidades, oportunidades de melhoria e possíveis insatisfações, atuando de forma preventiva. Acompanhar a recorrência de pedidos e apoiar ações de fidelização e retenção de clientes. Auxiliar na resolução de ocorrências, alinhando informações com os setores internos (logística, produção, financeiro, etc.). Atualizar cadastros, registros de atendimento e informações comerciais. Apoiar o time comercial no acompanhamento de resultados da carteira, contribuindo para a manutenção e crescimento do faturamento. LI-Onsite