Junte-se à transformação da saúde no Brasil com a Salux Technology!
A Salux Technology é uma HealthTech 100% brasileira pioneira em soluções inovadoras de gestão de saúde. Desde 1997, nossa missão tem sido democratizar a excelência em saúde, ajudando mais de 250 clientes em todo o país a alcançar resultados excepcionais ao aprimorar a gestão administrativa e clínica.
Em 2021, a Salux passou a fazer parte do Grupo SBPar, o que acelerou nossa jornada de expansão e inovação, consolidando nossa posição como referência em excelência na informatização e soluções tecnológicas para o setor de saúde.
Se você é movido por desafios e quer fazer a diferença em um ambiente dinâmico e em constante evolução, venha crescer conosco e impactar positivamente o futuro da saúde no Brasil!
Principais Responsabilidades:
Gestão de Disponibilidade 24x7:
- Garantir o funcionamento contínuo de equipamentos e sistemas utilizados nas rotinas assistenciais.
- Atuar como ponto focal em incidentes críticos, coordenando equipes para respostas rápidas e eficazes.
- Estruturar e acompanhar rotinas de manutenção preventiva, reduzindo riscos de indisponibilidade.
Interface entre Tecnologia e Assistência:
- Atuar como elo entre equipes técnicas e profissionais de saúde.
- Apoiar implantações e assegurar que infraestrutura e dispositivos estejam adequados às operações.
- Capacitar equipes de campo nos aspectos técnicos e operacionais do ambiente hospitalar.
- Conduzir testes e homologações de novos equipamentos e dispositivos.
Gestão de Pessoas e Fornecedores:
- Coordenar escalas de plantão e sobreaviso, garantindo cobertura integral das operações.
- Acompanhar contratos e SLAs de fornecedores de tecnologia e serviços.
- Fortalecer a cultura de agilidade e senso de urgência em ambientes de missão crítica.
Governança e Melhoria Contínua:
- Conduzir análises de causa raiz e implementar soluções definitivas.
- Gerenciar inventário de ativos e estoque de contingência.
- Monitorar indicadores operacionais e reportar resultados à liderança.
Disponibilidade para viagens quinzenais:
- Disponibilidade para visitas técnicas às unidades hospitalares no Estado, acompanhando operações locais, avaliando serviços prestados e promovendo alinhamentos com equipes e gestores.
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior completo em TI, Engenharias, Sistemas de Informação, Ciência da Computação ou Enfermagem.
- Desejável pós-graduação/MBA em Tecnologia ou Gestão em Saúde.
- Experiência na gestão de equipes de Field Service ou de suporte técnico em campo.
- Experiência em infraestrutura de TI: redes corporativas, VLANs, segurança da informação e ambientes com Wi-Fi de alta densidade.
- Vivência com suporte a equipamentos: computadores, dispositivos móveis, totens, impressoras térmicas e a laser, leitores de código de barras e ativos de rede (switches, roteadores e cabeamento estruturado).
- Desejável experiência com sistemas hospitalares (HIS/ERP) e integrações entre sistemas.
- Conhecimento em bancos de dados relacionais e SQL para análises e diagnósticos de desempenho.
- Familiaridade com certificação digital e infraestrutura de chaves públicas aplicada a prontuários eletrônicos.
- Conhecimento em ITIL e boas práticas de gestão de serviços de TI (incidentes, problemas e mudanças).
- Experiência no acompanhamento de SLAs, KPIs e uso de ferramentas ITSM para gestão de chamados.
- Disponibilidade para viagens frequentes e flexibilidade de horários para atuação em plantões.
- Residir em Palmas/TO ou proximidades.
Modalidade de contratação: Pessoa Jurídica (PJ).
Modelo de trabalho: Atuação presencial no Tocantins, com viagens frequentes.
Nossos Benefícios:
🥳 Day-off de aniversário + Voucher para gastar como quiser;
📚 Créditos para Treinamentos OnLine na Udemy;
🤓 Parceria com o SENAC-RS, focando no desenvolvimento pessoal e profissional de idiomas, sendo 15% de desconto nos cursos de idiomas;
📗 Universidade corporativa;
💪🏻 Wellhub (antigo Gympass);
🏖️Descanso a cada6 meses com direito a 15 dias.