Sobre a Vaga:
Aqui, você atuará como suporte técnico para clientes do produto RM no módulo educacional.
Funções e Responsabilidades:
* Suportar os clientes via telefone;
* Atender os clientes via portal de atendimento;
* Executar testes funcionais sistêmicos;
* Documentar as atividades realizadas;
* Apoiar internamente os analistas de produto;
Competências e Conhecimentos Requeridos:
* Noção profunda do Sistema RM, especialmente em Educacional e Banco de Dados SQL;
* Conhecimento intermediário/avançado no sistema RM;
* Ambiente 3 camadas (desejável);
* Fórmula Visual (desejável);
* Webservice (desejável);
* Conceito ETL (desejável);
* Metadados (desejável).
Vantagens da Carreira:
* Universidade Corporativa com conteúdos e certificações gratuitos;
* Programa de apoio pessoal para TOTVERS e familiares;
* Benefício de orientação médica online;
* Plano de saúde e odontológico;
* Vale refeição e/ou alimentação;
* Vale transporte;
* Licença maternidade e paternidade estendida;
* Espaço de lactário;
* Bicicletário;
* Vestiário;
* Seguro de vida;
* Auxílio creche;
* Previdência privada;
* Gympass.
Diversidade e Inclusão:
Nós valorizamos a diversidade e inclusão, considerando todos os candidatos para as nossas vagas, independente de cor, raça, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, ascendência, idade, etc.