Descrição da vaga A hora de fazer parte de um time comprometido, acolhedor e que leva saúde para milhões de pessoas, é agora! Estamos na busca de profissionais para compor a nossa equipe! Se você é comprometido(a) e apaixonado(a) por novos desafios, aqui é o seu lugar! Faça seu cadastro e envie seu currículo! Resumo das atividades: - Supervisionar a equipe de recepção, maqueiros e porteiros afim de garantir a qualidade e eficiência dos serviços prestados. - Gerenciar processos de admissão, internação, transferências e alta de pacientes. - Assegurar a comunicação eficaz entre pacientes, familiares e equipe de saúde. - Promover o acolhimento dos pacientes na unidade - Acompanhar fluxo de atendimentos e retornos dos pacientes da emergência - Identificar e resolver problemas e reclamações de pacientes e familiares. - Monitorar protocolos e fluxos de autorização junto a operadora. - Treinar e desenvolver a equipe de atendimento, promovendo a melhoria contínua. - Colaborar com outros setores para garantir a integração e coordenação dos serviços. - Monitorar indicadores de desempenho e implementar ações imediatas para melhorar a qualidade do atendimento. Horário de trabalho: 07:00 ás 19:00 Escala par em Janeiro Endereço do local de trabalho: Av. Pq Comercial S/N, Maracanaú, CE 61939-150 Escala e jornada mensal: 12X36 - Jornada 180 hs Requisito: Ensino superior completo. LI-Onsite