Assistente de Suporte Técnico N1 – Curitiba/PRALT - Acessoline Telecomunicações LTDA é uma empresa de Telecomunicações com sede na cidade de Chapecó (SC). Como provedor de serviços de Telecom, a ALT oferece serviços de conectividade para o mercado corporativo, governo, atacado e residencial.Para oferecer os melhores serviços, é preciso contar com uma equipe capacitada e com uma estrutura tecnológica, moderna e atualizada. A ALT possui umas das maiores redes digitais do sul do País, pois sabe da importância de oferecer alta qualidade em serviços de internet.Buscamos por pessoas comprometidas, motivadas e dispostas a contribuir com a nossa equipe. Venha expandir conexões junto com a gente.ResponsabilidadesAnálise e resolução de problemasControle de entrada de chamados pelos canais de comunicaçãoValidar e encerrar junto ao cliente a resolução do problemaAcompanhar o cliente do início ao fim do processoPontuar melhorias para evitar reincidência de problemasRequisitosEnsino superior completo ou cursando em sistema de informação, engenharia da computação ou áreas afinsConhecimento em redes e afinidade com tecnologia; Noções em TelecomDisponibilidade para realizar escala 12 x 36
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