Descrição da Vaga Salário – R$ 1. 964,00 Alelo:R$731,40 Carga horária:36:00 semanais Horário de trabalho:1 vaga:12:00 às 18:20 (segunda a sábado ou domingo – intercala) 1 vaga:18:00 às 00:20 (segunda a sábado ou domingo – intercala) Obs. Os primeiros 30 dias horário adm de segunda à sexta-feira devido ao período de treinamento. Função:Recebimento e organização de solicitações de autorização de procedimentos via telefone e WhatsApp. Atendimento ao cliente para viabilizar assistência em saúde conforme contrato, incluindo encaminhamento para Unimeds executoras quando fora da rede local. Atendimento telefônico para direcionamento da assistência conforme demanda apresentada. Solicitação e encaminhamento de relatórios médicos e de prestadores para auditoria, com embasamento técnico para liberação ou negativa de procedimentos de alta complexidade. Registro e acompanhamento de todo o fluxo de autorizações em sistema, garantindo comunicação entre setores e prestadores. Registro e direcionamento de reclamações ao SAC, bem como de solicitações, sugestões, elogios e esclarecimentos. Processamento de solicitações de cancelamento de contrato conforme regulamentação vigente. Apoio eventual a setores internos em demandas administrativas de baixa complexidade.
Formação Acadêmica
Não informado
Salário
A combinar
Cargo
Operador de telemarketing
Empresa
União rh mg
Consultoria em recursos humanos e terceirização de mão-de-obra.
Ramo
Recursos Humanos/ Recrutamento e seleção
(CJ)
Nível de experiência
Assistente
Tipo de emprego
Tempo integral
Função
Gerenciamento e Manufatura
Setores
Fornecimento e gestão de recursos humanos