JOB DESCRIPTION
Buscamos Assistente Administrativo - Bilíngue Espanhol, que ficará alocado em nosso cliente em Barueri (Alphaville -SP)
RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS
#Seu dia a dia =)
1. Receber as solicitações de RMA do cliente e direcionar a um CAS homologado;
2. Desejável conhecimento em tratativas de garantia de equipamentos de Thermal e Power;
3. Fazer comunicação com Cliente / Canais sobre o status de suas solicitações;
4. Fazer as solicitações de troca de equipamentos com os canais de cada país;
5. Fazer os processos internos com geração de requisição para pagamento periódico dos canais e CAS que utilizarmos para atendimento de garantias;
6. Apoio para pedido de compra, ordem de venda e envio de peças em garantia para clientes atendidos pelos coordenadores de serviços;
7. Tratar e elaborar documentos para digitação;
8. Inserir informações em aplicações;
9. Alimentação e criação de planilhas;
10. Recepção e envio de documentos.
REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS
#O que buscamos? =)
11. Desejável Graduação na área de TI ou cursando;
12. Espanhol Avançado;
13. Conhecimento em Pacote MS-Office;
14. Boa comunicação, interpretação de texto e escrita;
15. Facilidade em resolução de incidentes e análise.
ADDITIONAL INFORMATION
BENEFÍCIOS TRADICIONAIS
16. Assistência Médica Amil
17. Assistência Odontológica Amil
18. Vale Refeição Alelo
19. Vale Alimentação Alelo
20. Seguro de Vida
21. Auxílio Creche
BENEFÍCIOS COMPLEMENTARES
22. Parcerias com Faculdades e instituições de ensino
23. Reembolso de Certificações relacionadas a sua atuação
24. Carreira – Aqui você é reconhecido pelo seu esforço e desenvolvimento
25. Vitta - Telemedicina, exames, terapia on-line com integração ao Gympass
Quem somos nós ?
A CTC é uma das 100 maiores empresas de TI do Brasil, reconhecida pelo expressivo crescimento e valorização do capital humano. Com mais de 28 anos de mercado, somos referência em transformação digital com soluções completas focadas em otimização de processos, aumento de produtividade e redução de custos.
Nossa principal missão é integrar pessoas à tecnologia, derrubando barreiras por meio da co-criação de soluções. A CTC está sempre se reinventando para ajudar seus clientes a construírem as melhores soluções para a evolução dos seus negócios.
#Cultura Organizacional
Somos uma empresa apaixonada por pessoas Acreditamos que valorizar, engajar e desenvolver são uma das principais chaves para atingir os nossos objetivos e resultados.
Não fazemos distinção de idade, raça, cor, orientação sexual, identidade de gênero, religião ou deficiência.
Acreditamos que a diversidade nos dá a chance de ampliarmos nossas ideias e assim, nos tornando pessoas mais autênticas. Aqui é fundamental que respeitemos o espaço um do outro.
#todasaspessoassãobem-vindas
Venha se reinventar com a gente e fazer parte do movimento #OrgulhoDeSerCTC
IMPORTANTE:
Seus dados serão armazenados por um período de 2 anos para eventuais oportunidades, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - nº 13.709/2018).
A CTC não realiza processos de seleção que envolvam pagamentos de taxas, materiais ou cursos de qualquer espécie.