Anunciada dia 23 abril
Missão do cargo
Responsabilidades: Definir e acompanhar metas de vendas diárias, semanais e mensais em conjunto com a gerência. Criar e executar estratégias comerciais para atingir e superar resultados. Monitorar e analisar indicadores de desempenho (ticket médio, taxa de conversão, giro de estoque e mix de produtos). Gerenciar campanhas promocionais e ações comerciais. Conduzir processos de recrutamento, seleção e treinamento da equipe de vendas. Acompanhar o desempenho individual e coletivo, oferecendo orientação e feedback contínuo. Realizar reuniões periódicas de alinhamento com a equipe. Elaborar e gerenciar escalas de trabalho. Garantir padrões de excelência no atendimento ao cliente. Atuar na resolução de reclamações, devoluções e negociações quando necessário. Implantar práticas voltadas à satisfação e fidelização de clientes. Acompanhar níveis de estoque, prevenindo rupturas e excessos. Validar a correta exposição, organização e apresentação da loja. Assegurar a correta precificação e atualização de etiquetas. Controlar despesas operacionais. Realizar abertura e fechamento da loja, garantindo cumprimento de procedimentos internos. Garantir o cumprimento das políticas internas e normas legais. Elaborar relatórios de desempenho e resultados. Monitorar práticas comerciais e preços da concorrência. Identificar tendências de consumo e propor melhorias para aumento da competitividade da loja. Requisitos: Experiência anterior como Subgerente, Supervisor(a) ou Líder de Vendas no varejo. Desejável experiência no segmento de cosméticos, beleza ou perfumaria. Conhecimento em indicadores de vendas e rotinas operacionais de loja. Perfil organizado, proativo, com forte foco em resultados e liderança de equipe. Boa comunicação e habilidade para trabalho em equipe. Ensino superior completo ou cursando.
