A vaga é para um profissional qualificado que deseja atuar na área de tecnologia da informação, oferecendo suporte técnico avançado para uma empresa líder em sua indústria. Para ser considerado(a) para esta posição, você deve ter experiência significativa em atendimento a chamados de usuários, certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation e conhecimento nos frameworks ágeis Scrum e Kanban. Requisitos: * Degree in Tecnologia da Informação ou correlatos * Experiência em atendimento a chamados de usuários * Certificação ITIL v4 Foundation ou Site Reliability Engineering (SRE) Foundation * Possuir DMM Foundation Certified -----------------------------------