Salário
A combinar
Empresa
Redeflex – atua como maquininha de cartão, correspondente bancário.
Cargo
Outros
Formação Acadêmica
Não informado
Ramo
Informática/ Tecnologia
Descrição da posição
A RedeFlex é uma empresa que atua no setor de telecomunicações, oferecendo soluções como máquinas de recarga de telefonia, pagamentos por débito e crédito, além de serviços como correspondente bancário. O supervisor de um call center desempenha um papel fundamental dentro da operação. É responsável por liderar equipes com perfis diversos, promover engajamento e desenvolver cada colaborador para que cresça profissionalmente.
Atribuições
Monitorar Indicadores de desempenho e qualidade
Realizar feedbacks e alinhamentos com objetivo de desenvolver habilidades técnicas e comportamentais
Gerenciar escalas de trabalho, pausas, controle de pontos, programações de férias
Apresentar relatórios mensais de fechamento de resultados, ações realizadas, plano de ação para correção ou incremento de resultados
Ser flexível com a jornada de trabalho e disponibilidade de atuação nos eventos promovidos pela CIA
Requisitos
Pacote Office (Word, Excel, PowerPoint)
Fluência verbal e escrita
Foco em pessoas e resultados
Superior completo ou cursando em Gestão de Pessoas, Administração ou áreas correlatas
Venha Ser RedeFlex!
Venha fazer parte da equipe.
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