Estamos em busca de um profissional para realizar o suporte técnico de hardware e software em ambientes de datacenter. A pessoa deve ter conhecimentos em sistemas operacionais, hardware de equipamentos de datacenter, automação e scripts.
Requisitos Técnicos
* Fluência em inglês (escrito e falado) para comunicação com fornecedores e leitura de documentação técnica.
* Bons conhecimentos em sistemas operacionais (Windows Server e Linux).
* Bons conhecimentos em suporte e troubleshooting de hardware de equipamentos de datacenter (storages, servidores, tape libraries, etc.).
* Conhecimento básico em automação e scripts (PowerShell, Bash ou Python).
* Certificação em soluções de proteção de dados, preferencialmente Veritas NetBackup.
A empresa busca uma pessoa proativa que possa gerenciar múltiplas prioridades em ambientes de alta criticidade e que tenha boas habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
Desejáveis
* Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de infraestrutura.
* Conhecimento em frameworks de boas práticas, como ITIL ou COBIT.
* Experiência em ambientes de backup e recuperação de desastres.
Responsabilidades:
* Realizar o suporte técnico de hardware e software em ambientes de datacenter.
* Gerenciar e operar soluções de backup e proteção de dados (principalmente Veritas NetBackup).
* Atuar na análise, diagnóstico e solução de problemas relacionados a infraestrutura e equipamentos.
* Automatizar tarefas operacionais utilizando scripts ou ferramentas de automação.