Vaga: Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFastACashFast, empresa especialista em meios de pagamento e soluções para maquininhas de cartão, está em busca de um(a)Assistente de Suporte Técnico Externopara integrar nosso timeSe você gosta de tecnologia, tem raciocínio rápido, se sente à vontade em atendimento presencial e gosta de "colocar a mão na massa" em campo, essa vaga pode ser a sua oportunidade.HorárioSegunda a sexta-feira, das 08h00 às 18h00 (1h30 de almoço).Atividades (foco externo/presencial)Realizar atendimentos presenciais em clientes (comércio em geral) para:Instalação e configuração de maquininhas de cartão;Testes de conexão (Wi-Fi, cabo, 4G/Chip);Suporte a integrações com sistemas e dashboards;Manutenção básica e substituição de equipamentos.Fazer deslocamentos diários de carro e/ou moto para visitas técnicas conforme agenda.Orientar e treinar clientes presencialmente no uso das maquininhas e do Dashboard CashFast.Verificar e registrar ocorrências técnicas em campo, sugerindo melhorias quando necessário.Apoiar o time interno de suporte em chamados.Documentar todos os atendimentos realizados (checklists, fotos, relatórios) em sistema interno.RequisitosEnsino médio completo(Curso técnico ou superior em TI é um diferencial);Experiência em suporte técnico (interno ou externo);CNH A e B ativa, com prática em direção de carro e moto;Disponibilidade para deslocamentos diários para atendimento em clientes na região;Noções básicas de redes e conectividade;Boa comunicação, organização e postura profissional em contato com o cliente;Vontade de aprender e crescer junto com a empresa.DiferenciaisExperiência prévia com meios de pagamento, fintechs ou maquininhas de cartão ;Conhecimento em redes, protocolos e conectividade;Noções de segurança digital e LGPD;Proatividade para sugerir melhorias em processos, rotas e atendimento em campo;Perfil colaborativo, com foco em excelência no atendimento ao cliente .BenefíciosSalárioAjuda de Custo AlimentaçãoAjuda de Custo TransporteIfood BenefíciosGym PassSeguro de VidaStarBemGratificação por desempenhoVaga presencial em São José do Rio Preto – SPEnvie seu currículo para: Assunto:"Vaga – Assistente de Suporte Técnico Externo – CashFast