Liderar e desenvolver supervisores e equipes operacionais.Otimizar processos e impulsionar resultados comerciais.About Our ClientUm grupo que reúne diversas marcas líderes em seus segmentos, oferecendo produtos premium para casa, descanso e viagens.
Nascemos como uma startup inovadora na América Latina e, desde então, crescemos de forma acelerada, conquistando milhões de clientes e centenas de lojas próprias.Job DescriptionColaborar com outros departamentos para alinhar estratégias e alcançar objetivos comuns.Coordenar as operações da Central de Vendas, garantindo atingimento das metas de vendas e pós-vendas.Liderar e desenvolver supervisores e equipes operacionais, promovendo treinamentos e acompanhamento contínuo.Implementar estratégias para aumentar ticket médio e conversão, com foco em produtos premium.Monitorar indicadores de performance (KPIs) e propor ações corretivas para baixo desempenho.Atuar de forma proativa na identificação de oportunidades de melhoria e inovação nos processos.Garantir alinhamento entre experiência do cliente e objetivos comerciais.Participar da definição de metas e estratégias junto à gestão, com visão analítica e estratégica.The Successful ApplicantExperiência comprovada em liderança de equipes, incluindo líderes (supervisores).
Vivência em vendas e pós-vendas, com perfil ativo e orientado para resultados.Capacidade de atuar de forma independente, com pensamento estratégico e visão de negócio.Habilidade para treinar e desenvolver equipes.Forte orientação para metas e indicadores de performance.Disponibilidade para atuar presencialmenteExperiência com vendas de produtos premium.Perfil inovador, com capacidade de propor soluções criativas.Conhecimento em ferramentas de CRM e gestão de processos.What's On OfferBônus anual atrelado a metas;Plano de saúde e odontológico;Vale alimentação/refeição e transporte;TotalPass;Desconto em produtos da marca;Day Off no aniversário;Seguro de vida;Aulas de espanhol com professor nativo;Ambiente desafiador, com oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional.Contact: Remo NettoQuote job ref: JN