A BR GAAP é uma organização que se dedica a construir soluções inteligentes e que atua em todo o Brasil, simplificando os processos e aumentando a performance organizacional.
Vamos fazer a diferença?
**Principais Atividades**:
- Realização de atendimento via chat, tickets e chamadas por vídeo e telefone de clientes internos e externos, atuando como agente controlador da fila de chamados;
- Resolver problemas, tirar dúvidas sobre a ferramenta desenvolvida pela empresa; Correlacionar incidentes a fim de identificar sua causa raiz, solucioná-la e prevenir novas ocorrências
**Requisitos**:
- Técnico na área de TI; Bacharel ou Tecnólogo em TI ou áreas afins.
- Experiência com Pacote Office;
**Atendimento Presencial e remoto; ** Service Desk;
- Básico em Manutenção de Hardware;
- Conhecimento em: SQL; Postgres; Power BI; Project; Planner; Movidesk; OpenProject; Frameworks ITIL; SCRUM; AGIL;
**Horário**: Segunda a Sexta - 8h às 18h
**Local**: Jardim Vitória - Goiânia/Goiás
**Benefícios**: Auxílio Mobilidade + Auxilio Alimentação + Plano de Saúde + Seguro de Vida + Bolsa de Estudos + Plano de Carreira + DayOff (Folga no dia do Aniversário)
**Contratação: CLT**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$1.673,00 - R$1.796,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
Horário de trabalho:
- Turno de 8 horas
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
Considerações relacionadas à COVID-19:
Considerações relacionadas à COVID-19:
Superfícies de uso comum sempre higienizadas.
Álcool em gel no local disponibilizado a todos os colaboradores.