Pessoa Analista Suporte Técnico I - Complexo Hospitalar dos Estivadores - SANTOS/SP.
Job type: Full-time employee Full-time employee
Responsável pela suporte de segundo nível (N2) e pela integridade das plataformas tecnológicas da instituição, com foco na otimização de processos e implementação de novos projetos. Suas atribuições incluem a administração avançada do ERP SoulMV, a gestão estrutural do servidor de arquivos (OpenMediaVault) e a manutenção da intranet (WordPress) e sistemas de ensino. Atua como ponto focal técnico junto à Prefeitura de Santos e ao Hospital Alemão Oswaldo Cruz para gestão de acessos e conectividade. É responsável por garantir a integração e o suporte especializado às aplicações críticas de terceiros, incluindo o sistema de endoscopia WTT e as interfaces assistenciais de parceiros (como FIDI, Cellula Mater e afins). O profissional também responde pela gestão de estoque de ativos de TI, controle de inventário e pela estruturação e acompanhamento de processos de pagamento de fornecedores e contratos da área. Além de solucionar incidentes complexos, capacita usuários, gerencia a implantação de melhorias tecnológicas e auxilia no planejamento de mudanças na infraestrutura de TI.
Administração do ERP: Gerenciar permissões, perfis de acesso e regras de negócio no SoulMV, atuando em erros complexos de aplicação;
Governança de Dados e Arquivos: Administrar a estrutura de pastas e permissões no OpenMediaVault e a sustentação técnica da Intranet (WordPress) e plataformas EAD;
Gestão de Integrações: Garantir a comunicação técnica e estabilidade entre os sistemas internos e plataformas de terceiros (FIDI, Cellula Mater, Agência Transfusional e afins);
Gestão de Ativos e Estoque: Controlar o inventário de hardware e insumos de TI, garantindo a reposição estratégica e a organização do estoque;
Administração Financeira de TI: Estruturar e acompanhar processos de pagamento de fornecedores, licenciamentos e contratos de serviços tecnológicos;
Gestão de Acessos Externos: Atuar como interface técnica de nível superior para gestão de usuários e segurança junto à Prefeitura de Santos e ao Hospital Alemão Oswaldo Cruz;
Auxiliar na implantação de projetos e planos de mudanças;
Capacitação: Elaborar materiais e ministrar treinamentos para os usuários sobre o uso correto e seguro dos sistemas institucionais;
Projetos e Melhorias: Planejar e executar a implantação de novos módulos, sistemas ou mudanças na infraestrutura, visando a evolução tecnológica do hospital;
Desenvolver outras atividades inerentes aocargo ou a critério de seu superior imediato, desde que habilitado e estejam de acordo com o seu conhecimento e experiência.
Ensino Superior completo ou cursando em Sistemas de Informação, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou áreas correlatas;
Possuir experiência nas atividades correlatas.
Benefícios são: Vale transporte, Vale alimentação, Refeitório no local, Assistência médica (coparticipação), Assistência odontológica (optativa), TotalPass e Seguro de Vida.
Horário de Trabalho: 07:00 às 16:00- 5x2 (segunda a sexta)
Residir em Santos ou nas cidades próximas (São Vicente, Cubatão, Praia Grande, Guarujá).
Somos o Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz
Quer trabalhar conosco? Então conheça um pouco mais sobre o nosso Instituto Social Hospital Alemão Oswaldo Cruz, Organização Social de Saúde pautada em princípios de excelência, qualidade, atendimento humanizado e valorização dos colaboradores que atuam no Sistema Único de Saúde (SUS). Nosso propósito é atuar para o fortalecimento do Sistema Público de Saúde, com a missão de sermos precisos e humanos para garantir melhores experiência e resultado em saúde para o paciente.
Conheça as nossas unidades em Santos
Complexo Hospitalar dos Estivadores: hospital municipal cirúrgico eletivo e maternidade. Referência em atendimento de alto risco, com assistência materno‑infantil. Graças ao trabalho de nossa equipe, Santos reduziu o índice de mortalidade infantil, que hoje é o mais baixo da história (o índice é medido desde 1913). A unidade se tornou referência no atendimento à prematuridade. Em nossa estrutura temos Pronto‑Atendimento Obstétrico, Centro de Endometriose, Cirurgia Endovascular, Tomografia, Ambulatório de consultas, Serviço de Nutrição, Farmácia, UTI Neonatal, UTI Adulto e Leitos Covid (UTI e Clínica Médica). O Estivadores administra o Hospital de Campanha Vitória.
AMBESP (Ambulatório de Especialidades) Dr. Nelson Teixeira: a unidade oferece consultas em 34 especialidades, como Ortopedia, Cardiologia, Oftalmologia, Neurologia, entre outras. Também contamos com Farmácia, Centro de Referência de Diabetes Tipo 1 e Centro Cirúrgico. A proposta é oferecer à população atendimento humanizado de qualidade, de forma resolutiva, com a oferta de mais de 16 mil consultas por mês, pequenas cirurgias e exames diversos, como colonoscopia e endoscopia.
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