Estamos em busca de um(a) Auxiliar Administrativo(a) para apoiar as rotinas da área de Gestão de Clientes. Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja atuar em um ambiente dinâmico, aprendendo sobre processos, indicadores e fluxos que sustentam a operação comercial. Você será responsável por tarefas administrativas, de controle e suporte direto ao time de vendas, garantindo o cumprimento das regras de negócio e a qualidade das informações. Responsabilidades e atribuições - Acompanhar e atualizar os principais indicadores da área, contribuindo com análises simples e relatórios; - Atender chamados da operação de vendas, avaliando solicitações e aplicando as regras de negócio para aprovar ou reprovar pedidos; - Inserir e atualizar informações relevantes no sistema interno, garantindo a integridade dos dados cadastrais e operacionais; - Realizar auditorias em solicitações de inativação de clientes, verificando a consistência das informações e a aderência aos critérios estabelecidos; - Qualificar leads, identificando e registrando informações precisas sobre potenciais clientes no CRM; - Garantir a manutenção e organização do CRM, mantendo-o atualizado e em conformidade com os procedimentos da empresa; - Colaborar com os(as) analistas do time, contribuindo com feedbacks e insights que ajudem na tomada de decisão e melhoria contínua; - Apoiar os processos administrativos da área, mantendo alinhamento com as demais áreas envolvidas. Requisitos e qualificações - Ensino médio completo (não é necessário experiência anterior, mas vontade de aprender é essencial!); - Conhecimentos básicos de Excel (como organização de tabelas e uso de filtros); - Organização para lidar com várias tarefas ao mesmo tempo; - Interesse em aprender sobre planejamento e suporte administrativo; - Trabalho em equipe e comprometimento com prazos. Valorizamos se você tiver: - Experiência em atividades administrativas (mesmo que em estágios ou projetos escolares); - Conhecimento básico em aplicativos ou sistemas de organização (Planner, Trello ou similares); - Interesse e/ou conhecimento no mercado automotivo (reparadores, autopeças); - Vontade de crescer e aprender em um ambiente desafiador. Informações adicionais O que o Grupo Autoglass proporciona? - Pra cuidar da sua saúde física e mental: Plano de saúde sem mensalidade para você e seus dependentes; Plano odontológico opcional extensivo à dependentes; Atendimento psicológico; Programa da Gestante com licença maternidade estendida; Wellhub (Desconto em academias). - Pra apoiar seu dia a dia: Vale transporte; Vale Refeição ou Alimentação. No Natal, te enviamos uma cesta bem recheada; Oportunidade de trabalhar e trocar conhecimentos diários com um time incrível e acolhedor; Ah! Por aqui comemoramos o Dia do Colaborador do Grupo Autoglass enviando um mimo a todos os colaboradores. - Pra desenvolver sua carreira: Oportunidade de crescimento profissional; Cultura de feedback e desenvolvimento; Acesso ao Portal de Educação Corporativa Grupo Autoglass com mais de 200 cursos gratuitos e com emissão de certificado; Galena: Descontos em mais de 150 mil cursos para colaboradores; Um ambiente de trabalhado altamente colaborativo e desafiador. No Grupo Autoglass, você encontrará oportunidade de crescimento e uma cultura de inovação e melhoria contínua muito forte! - Para melhorar o seu dia no trabalho: Café da manhã e da tarde; ️ Momento relax: Massagem relaxante no seu posto de trabalho; Área anexa na Sede com sala gamer, cafeteria, barbearia, salão de beleza e muito mais! Vem ser Grupo Autoglass Somos um Grupo brasileiro que acredita que, por meio da inovação e tecnologia, é possível desenvolver negócios, evoluir e capacitar pessoas, otimizar processos e oferecer serviços e produtos de qualidade. Iniciamos a nossa jornada representados pela Autoglass, uma extensa rede com mais de 80 lojas distribuídas pelo território brasileiro, voltada para o comércio de vidros e peças automotivas. Acreditamos que, juntos, nossos negócios são capazes de gerar impactos econômico, social e ambiental positivos no mercado em que atuamos, na vida de nossos colaboradores e nas comunidades onde estamos inseridos. Afinal, nós existimos para proporcionar soluções que melhoram a vida das pessoas. Esse é o propósito que une e fortalece os nossos negócios. Se você se identifica com uma empresa que valoriza a diversidade, o respeito, a ética, a tolerância, a responsabilidade social e a constante busca por inovação e melhoria contínua, venha construir uma carreira no Grupo Autoglass!