**Descrição**
É responsável pelo atendimento ao aluno, agendamentos de aula, encerramento de contratos, emissão de certificados, aplicação de avaliações, impressão de documentos, listas de presença, fichas, formulários e provas. Também informa as notas das avaliações no sistema e realiza o arquivamento em meio físico e digital das mesmas; Responsável pela instrução de Professores, pelo preparo dos laboratórios para as aulas, controle de estoque. Solicitação de Materiais para as aulas, compras e organização do estoque. Recepciona alunos e professores. Entrega fardamentos, EPi's e Materiais didáticos e protocola as entregas. Utiliza ERP, ferramentas como o gerenciador de tarefas Meister task e planilhas em excel para gerir os alunos, acompanha os ingressos e egressos. Gestão de certificados (solicitação, recebimento, separação, coleta de assinaturas; Arquivamento e entrega); Gerencia documentações, arquiva contratos, Realiza atendimentos presenciais e por whatsapp sempre em conjunto com setor financeiro, focando sempre na resolução de problemas. Apoia Instrutores nas demandas solicitadas por eles.
**Funções e Responsabilidades**
- Diariamente checa as demandas para as aulas do dia com os Professores;
- Diariamente imprime listas de presença;
- Diariamente Recolhe formulários de Registro de ocorrência;
- Diariamente organiza os laboratórios (checa pilotos, separa ferramentas, coloca slides na tela, checa insumos, separa materiais de acordo com a aula);
- Diariamente atende alunos presencialmente, por ligação e por whatsapp;
- Diariamente arquiva documentos, listas de presença, controles de acesso, avaliações;
- Diariamente Agenda aulas de novos contratos, salva o contato dos alunos no celular e envia os agendamentos;
- Diariamente agenda reposições e aula;
- Diariamente acompanha as turmas em andamento;
- Diariamente entrega certificados;
- Semanalmente verifica as turmas e identifica os iniciantes; confere o estoque e prepara as entregas;
- Diariamente acompanha a inadimplência dos alunos agendados e reporta ao financeiro para realizarem a cobrança;
- A cada nova turma iniciante, prepara os Kits de material didático, fardamentos e Kit's Epi's para a entrega assim como protocola as entregas e lança no sistema;
- Semanalmente conta o estoque, alimenta a planilha e reporta ao Coordenador de Ensino;
- Semanalmente reporta ao superior a quantidade de atendimentos realizados e quais as situações dos atendimentos em andamento;
- Semanalmente realiza cotações e compra de materiais
**Formação e Experiência**
- Curso superior em andamento a partir do 5º semestre: Engenharia Civil, Engenharia Elétrica, Arquitetura; Ou Técnico de Edificações.
- Pré-requisitos: conhecimentos na área da construção Civil e Experiência com Cursos Profissionalizantes
**Habilidades**
- Microsoft Word
- Microsoft Excel
- Microsoft PowerPoint
- Meister task ou gerenciadores de tarefas (desejável)
- Google Drive (desejável)
- Internet
**Competências**
- Flexibilidade
- Comunicação eficaz
- Colaboração
- Organização
- Pensamento criativo
- Capacidade de resolver problemas
- Relacionamento interpessoal
- Liderança
- Aprendizado constante
- Comprometimento
**Carga Horária**
44 horas semanais de segunda-feira à quinta (Vespertino/Noturno), sextas matutuni/vespertino e sábados (vespertino)
**Benefícios**
- Vale Transporte
- Folga Aniversário
- Vale Alimentação
- Folga Aniversário
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.618,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência odontológica
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Escolaridade:
- Ensino Superior cursando ou interrompido (obrigatório)
Local do trabalho: Presencial