Overview Quer transformar momentos importantes e impactar a felicidade de milhares de pessoas? Então, é match! Essa oportunidade faz todo sentido pra você. Vem pra Auxi! Responsabilidades Responsabilidades e atribuições O teleoperador da Auxi será responsável pelo atendimento ao telefone em geral, recebendo e realizando chamadas e garantindo uma experiência positiva a todos os clientes da empresa. Você também será responsável por: Receptivo: atender as chamadas recebidas, solucionando dúvidas, problemas, sugestões e pedidos dos clientes; Ativo: focado em oferecer/vender produtos ou serviços da empresa, desempenhando um papel importante neste modelo de interação entre a empresa e seus clientes; Resolução de Problemas: esclarecendo duvidas e identificando e solucionando problemas de média e baixa complexidade, buscando sempre uma resposta rápida e eficaz; Encaminhamento de Demandas: garantir o encaminhamento das demandas mais complexas trazidas pelos clientes, para que sejam tratadas pelas áreas especialistas da empresa; Registro de Informações: realizar os registros das interações realizadas com os clientes nos sistemas internos, para garantir um acompanhamento adequado; Como operador deve apresentar habilidades para atuar nos dois tipos principais de atendimento em Call Center. Diferenciais Trabalhe de segunda a sexta-feira e aproveite o fim de semana para relaxar; Carga horária reduzida, das 09:00 às 17:20 (1h de intervalo); Oportunidade de crescimento através de processos internos. Requisitos e qualificações Você precisa ter: Ensino médio completo; Habilidade e identificação com atendimento ao cliente. Será um diferencial se você tiver: Vivência em atendimento via telefone; Experiência na área e/ou ramo imobiliário. Informações adicionais Nossos benefícios são: Cartão Flex Vale Refeição/Alimentação Plano de Saúde Plano Odontológico Vale Transporte Seguro de Vida Day Off no Mês de Aniversário Licença Paternidade Estendida Parceria com a Panvel Farmácias Auxílio Creche para Mães Colônia de férias E mais! Uma plataforma de educação corporativa: o Acelera! Para você focar no seu desenvolvimento, o Elofy dá as ferramentas para você ser protagonista da sua jornada. Fique por dentro de tudo através do Flow, onde a nossa comunicação flui. Parcerias com descontos em educação, saúde, alimentação e outros. J-18808-Ljbffr