Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Televendas apaixonado(a) pelo universo da beleza e cosméticos, com perfil motivador e foco em resultados. Você será responsável por liderar e desenvolver a equipe de televendas, garantindo a excelência no atendimento, o alcance das metas comerciais e a fidelização dos clientes.
Responsabilidades:
* Supervisionar, orientar e motivar a equipe de televendas;
* Acompanhar indicadores de desempenho (KPI's) e elaborar relatórios de vendas;
* Desenvolver estratégias para ampliar a base de clientes e aumentar o ticket médio;
* Implementar ações de treinamento e reciclagem de técnicas de vendas;
* Garantir a qualidade no atendimento e a padronização dos processos;
* Apoiar a equipe no fechamento de vendas e na resolução de demandas complexas;
* Trabalhar em conjunto com as áreas de marketing e logística para otimizar campanhas e entregas.
Requisitos:
* Experiência anterior como supervisor(a) ou líder de equipe de televendas/call center;
* Vivência no segmento de cosméticos, beleza ou bens de consumo será um diferencial;
* Habilidade em análise de indicadores e gestão por resultados;
* Perfil comunicativo, motivador e voltado para o desenvolvimento de pessoas;
* Conhecimento em CRM e ferramentas de televendas;
* Ensino superior completo ou em andamento em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas.
Oferecemos:
* Salário compatível com o mercado + comissão sobre resultados;
* Pacote de benefícios atrativo (vale-transporte, vale-refeição, convênio saúde, entre outros);
* Ambiente dinâmico, com oportunidade de crescimento;
* Descontos exclusivos em nossos produtos de beleza e cosméticos.
Venha fazer parte da Infinity Distribuidora de Cosméticos
Somos apaixonados por beleza e autocuidado Há 16 anos no mercado, representamos 20 marcas renomadas, oferecendo produtos de higiene, maquiagem, cuidados capilares e corporais.
Estamos em busca de pessoas talentosas para se juntarem ao nosso time e fazerem a diferença
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$3.500,00 por mês
Benefícios:
* Assistência médica
* Auxílio-educação
* Celular da empresa
* Convênios e descontos comerciais
* Estacionamento gratuito
* Vale-alimentação
* Vale-refeição
* Vale-transporte